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über uns

ZWILLING J.A. HENCKELS – ÜBER 290 JAHRE ERFOLGSGESCHICHTEEin Blick zurück. 1731 lässt Peter Henckels den heute weltbekannten ZWILLING als Handwerkszeichen in die Solinger Messermacherrolle eintragen. 40 Jahre später wird Johann Abraham Henckels geboren, der dem Unternehmen den bis heute gültigen Namen gibt. Auftakt zu einer außergewöhnlichen Erfolgsgeschichte mit Ursprung in Solingen, deren Kapitel auf der ganzen Welt geschrieben wurde – und weiter geschrieben wird.

ES IST NICHT NUR EIN PRODUKT

Sie denken jetzt bestimmt, wir meinen, dass jedes Messer auch ein Stück Geschichte und ein Beispiel für herausragende Handwerkskunst ist – und Sie haben Recht. Aber nicht nur das.

SCHMECKEN, LERNEN, ENTDECKEN

Unsere Geschäfte sind nicht einfach nur Orte, an denen Sie Produkte kaufen können – sie eröffnen dem Kunden eine ganz neue kulinarische Welt. Ein führendes Beispiel ist der neue World Flagship Store Taikoo Hui in Shanghai, der ein einmaliges Kauferlebnis mit Orten der Erkundung und Entdeckung wie z. B. Restaurants, einer Kochschule und einem regionalen Markt kombiniert.

ZWILLING J.A. HENCKELS – UNSERE MISSION

UNSERE HERKUNFT

VOM SCHNEIDWARENSPEZIALISTEN ZUR MODERNEN WOHNKÜCHE

ZWILLING ist im 20. Jahrhundert als Nischenspezialist mit Schneidwaren gewachsen, insbesondere durch Ausweitung der Märkte und Vertriebskanäle sowie durch die Internationalisierung des Geschäfts.

Zum Ende der 90er Jahre hat sich ZWILLING entschieden, sein Geschäftsfeld auszuweiten und mit einem breiten Sortiment die Nachfrage nach Premium-Produkten im Bereich „Cooking & Preparation“ zu bedienen. Wachstum wurde insbesondere durch Kochgeschirr realisiert, kritische Masse im Retail erzeugt und die Abhängigkeit von Messern reduziert. Die Strategie „Moderne Wohnküche“ war geboren.

DIE NEUE ZWILLING MISSION

"INSPIRING THE CULINARY WORLD"

Die Digitalisierung hat die Konsumgewohnheiten und den Handel verändert. Sie bietet aber auch Chancen für uns: Wir können noch näher an den Endkunden treten und die Geschäftsfelder sinnvoll erweitern.

KULINARISCHE INSPIRATION LIEFERN

Überall wo Menschen Essen genießen, beim Zubereiten, Teilen und Verzehren, bieten wir perfekte Produkte und Erlebnisse. Nachhaltiger, schöner und smarter.

So entwickeln wir uns vom bloßen Vollsortimenter für “Cooking & Preparation” zur Ideenschmiede für kulinarische Inspiration.

IMMER AN DER SEITE DES KONSUMENTEN

Wir erreichen den Konsumenten an allen digitalen und analogen Kontaktpunkten seines Kauf- und Entscheidungsprozesses, seiner „Customer Journey“. Wir bauen eine Beziehung auf, die sich in Markentreue und Folgekäufen und damit einem erhöhten „Customer Lifetime Value“ ausdrückt. Das spiegelt sich auch in den Umsatz-Visionen wider:

Über 50% Online-Umsatz
Über 25% B2C-Umsatz

RUNDUM-ERLEBNISSE SCHAFFEN

Wir unterstützen den Handel mit Multi-Channel-Konzepten und öffnen uns für strategische Partnerschaften innerhalb des Ökosystems "Food".

Das schafft viele wertvolle neue Berührungspunkt mit unseren Produkten, Services und Inhalten.

NACHHALTIGKEIT BEI ZWILLING

Wir bei ZWILLING wissen: Wie wir heute handeln, entscheidet darüber, wie unser Planet morgen aussieht. Als eine der ältesten Marken der Welt haben wir schon immer weiter gedacht. Nicht auf kurzfristigen Profit, sondern auf nachhaltige Wertschöpfung geachtet. Heute sind wir in Küchen auf der ganzen Welt zuhause. Und leisten von dort unseren Beitrag für eine lebenswerte Gegenwart und Zukunft.

UNSERE NACHHALTIGKEITS-STRATEGIE

NACHHALTIG DENKEN. NACHHALTIG HANDELN.

Nachhaltigkeit ist für uns von elementarer Bedeutung. Weil wir uns seit fast 300 Jahren stetig weiterentwickeln und dabei immer die Zukunft im Blick haben. Weil wir wissen: Nur wenn wir heute die Weichen richtig stellen, können wir die Lebensbedingungen künftiger Generationen sichern und verbessern.

Mit diesem Ziel im Blick entwickeln wir stetig innovative und nachhaltige Produkte, um die Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren. Wir etablieren nachhaltige Beschaffungsprinzipien und engagieren uns für unsere Mitarbeiter*innen. Alle Projekte unterliegen einem ständigen Monitoring-Prozess und können so stetig optimiert werden. Denn wir gehen das Thema Nachhaltigkeit nachhaltig an.

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